Иван Попов:

Алиса Кирсанова

- Иван Викторович, в связи с чем тольяттинское отделение партии «Справедливая Россия» начинает активную деятельность по консультациям граждан в части получения социальной поддержки?

- Хочу напомнить, что реализация прав и интересов граждан всегда занимала особое место в деятельности «Справедливой России». В 2015 г. был открыт первый центр защиты прав граждан, а сейчас по России их уже 77. В прошлом году по инициативе председателя партии «Справедливая Россия» Сергея Михайловича Миронова был открыт Федеральный центр защиты прав граждан. Обращения принимаются со всей страны через интернет-приемную. За время работы центра более 1,3 млн россиян получили помощь, более 52 млрд р. было возращено обратившимся в связи с перерасчетами за отопление, за неверно начисленные платежи на общедомовые нужды и пр. Немаловажно и то, что ресурсы федерального центра позволяют осуществлять дистанционное обучение людей для защиты собственных прав.

Есть и те люди, кому важен личный контакт, кому необходима помощь именно сейчас, кто по разным причинам пока еще не способен ориентироваться в тех возможностях, которые создаются государством. Для этого и запускается в Тольятти тематическая серия консультаций по получению социальной помощи. При этом мы понимаем, что предстоит оказывать помощь и тем, кто по каким-то причинам получает неправомерный отказ в оформлении полагающихся им льгот или пособий.

- Почему предметом консультаций было решено сделать именно вопросы социального обеспечения?

- Президентом России Владимиром Владимировичем Путиным обозначена задача по снижению вдвое уровня бедности. Данная установка отражает суть социального государства, отражает интересы наших граждан.

Статистические данные говорят о том, что около 20 млн человек имеют низкий уровень доходов. Нужды таких людей заслуживают внимания на всех уровнях, и я не мог остаться в стороне.

Стоит также понимать, что в зоне риска находятся люди старшего возраста, которые в связи с выходом на пенсию с серьезными заболеваниями нуждаются в социальной поддержке. Сегодня ряд профильных федеральных программ ориентирован на граждан старшего возраста. В них говорится о создании ресурсов для оказания долговременного ухода лицам, утратившим способность к самообслуживанию, о развитии стационарозамещающих технологий, патронажных служб, о развитии медицинской помощи по профилю гериатрия, а также о совершенствовании предоставления социальных услуг и медицинской помощи на дому. Это все очень нужные и важные вещи для пожилых людей. Но доступны ли они тольяттинцам? Предстоящие встречи с населением позволят понять это.

За последние годы в России был внедрен механизм финансовой поддержки семей при рождении детей. Несправедливо, когда только с экранов телевизора люди слышат о мероприятиях по усилению материальной поддержки семей, о своевременном обеспечении детскими садами, о росте доступности ясель, о создании новых условий для повышения доступности жилья. Государство сегодня стремится минимизировать снижение уровня материальной обеспеченности в семье в связи с декретным отпуском.

Личные встречи с теми, на кого нацелены данные программы, позволят не только поучаствовать в решении вопросов конкретных семей, но и систематизировать информацию по ситуации в Тольятти и инициировать разрешение имеющихся проблем. В частности, сегодня создана возможность получения «ипотечных каникул». Но насколько кредитные организации нашего города добросовестно отнесутся к такому новаторству? Насколько предусмотренные законом основания для получения «ипотечных каникул» реально отражают потребность населения?

Уверен, что по итогам тесной работы с жителями Тольятти по вопросам получения социальной помощи можно будет говорить о ситуации по данным вопросам в городе в целом.

- У вас есть основания полагать, что могут быть какие-то сбои?

- Ко мне поступают обращения жителей Тольятти, и каждое из них словно крик души. Приведу пару примеров. Ко мне обратился инвалид второй группы. Когда данный гражданин вел трудовую деятельность, у него был оформлен кредитный договор. Но у него резко ухудшилось состояние здоровья, и теперь человек вынужден жить на пенсию. А договор займа и платежи по нему остались. В результате на уплату долга ежемесячно уходит половина пенсии, и жить больному человеку не на что. При этом в нашем городе действует муниципальная программа по созданию условий для улучшения качества жизни жителей г. Тольятти. Данная программа предусматривает предоставление дополнительных мер социальной поддержки для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в виде денежных выплат. Но люди не знают об этом.

Одно из недавних обращений было связано с отказом в предоставлении транспортных выплат ветеранам труда. Оно в первую очередь показало, что жители недоумевают, почему невозможно оформить обещанные им выплаты, поддержку. Это неправильно.

Сегодня просто недопустима ситуация, чтобы люди, оказавшиеся в непростой жизненной ситуации, отчаивались и чувствовали безысходность. Заявленные государством и первыми лицами страны меры соцподдержки не должны оставаться на бумаге. Граждане должны знать, что сегодня многое делается, чтобы поддержать семьи с детьми, людей старшего возраста, инвалидов и всех тех, кто оказался в непростой жизненной ситуации. И если на местах они сталкиваются с бюрократической волокитой и нерадивостью отдельных специалистов, то мы, депутаты «Справедливой России», готовы оказать необходимое содействие. Для этого и проведем тематические встречи с тольяттинцами по поступившим к нам обращениям, проработаем ситуации граждан, чтобы люди получили поддержку, предусмотренную нашим государством.