Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и ООО «Газпром газораспределение Самара» Михаил СМИРНОВ (на фото) рассказал журналистам, какие онлайн-сервисы позволяют потребителям газа передавать показания приборов учета и оплачивать счета быстро и без комиссии. Он также затронул тему догазификации и повышения тарифов.
ООО «Газпром межрегионгаз Самара» снабжает газом более 1 млн абонентов категории «население» и более 5 тыс. промышленных предприятий. «Учитывая объемы поставляемого газа, работа с абонентами требует применения современных технологий. Без внедрения онлайн-сервисов сегодня невозможно представить себе эффективную работу поставщика газа. Мы создали для наших потребителей несколько удобных и простых сервисов, с помощью которых они могут передать показания приборов учета, а также оплатить услуги по поставке ресурса без комиссии», — подчеркнул Михаил Смирнов. Личный кабинет на сайте компании, мобильные приложения, «умный помощник», СМС-сообщения, чат в «Телеграме» — электронные сервисы компании, которые пользуются популярностью у абонентов. По информации Михаила Смирнова, уже почти 400 тыс. пользователей зарегистрированы в личном кабинете (см. справку). Платежи из личного кабинета осуществляет более 120 тысяч абонентов. Уже передано почти 350 тыс. показаний с помощью голосового робота и операторов кол-центра. Руководитель газовых компаний отметил важность своевременной и регулярной передачи показаний счетчика. Упростить эту процедуру позволяет интеллектуальный прибор учета газа, который самостоятельно передает показания, исключая вероятность начислений по нормативу. Проще говоря, счетчик все сделает сам. |  | 
Интеллектуальные счетчики сейчас используются в промышленности и уже установлены у 285 потребителей. Михаил Смирнов также затронул вопросы предстоящего повышения тарифов на газ для населения и способов оплаты газа без комиссии. Он сообщил, что в 2019 г. постановлением правительства России №1164 установлен прямой запрет на включение в состав экономически обоснованных расходов организаций, осуществляющих поставку коммунальных услуг, расходов потребителей на платежные услуги, оказываемые банками и иными организациями при внесении потребителями платы. Поэтому теперь эту комиссию должны оплачивать непосредственно сами потребители. Это касается услуг всех ресурсоснабжающих организаций. В связи с этим с июля в Самарской обл. при оплате квитанций по услугам поставки газа населению через сторонние платежные системы (Сбербанк, Почта России и т.д.) может взиматься комиссия. Ее размер определяется самими организациями. Без комиссии оплатить газ по-прежнему можно будет: - через личный кабинет на сайте samararegiongaz.гu: - через мобильное приложение «Мой газ» (доступно в AppStore, Р1ауМаркет): | | - через личный кабинет в мобильном приложении PayGas (доступно в AppStore, Р1ауМаркет) или на сайте paygas.ru. - Для того чтобы минимизировать затраты наших абонентов, мы предлагаем максимальный набор способов по проведению оплаты за газ через наши сервисы, — пояснил Смирнов. Также на основании решения ФАС об увеличении оптовых цен на газ с 1 июля в регионе увеличиваются тарифы. Для владельцев газовых плит, которых по Самарской обл. насчитывается более 600 тыс., цена увеличится на 24 коп. за 1 куб. м. Таким образом, при среднемесячном потреблении в квартире с газовой плитой 10 куб. м газа стоимость увеличится на 2,4 р. Генеральный директор компании Михаил Смирнов отметил, что все больше жителей региона сегодня получают возможность пользоваться природным газом благодаря догазификации, и призвал подавать заявку на ускоренное подключение. «Строительство новых газопроводов не останавливается ни на день. Для нас это приоритетная задача. Мы делаем все необходимое, для того чтобы жители получили газ в кратчайшие сроки. Хотите газ -подавайте заявку, подписывайте договор и наслаждайтесь высоким качеством жизни!» Справка:В ООО «Газпром межрегионгаз Самара» несколько бесплатных онлайн-сервисов. Это мобильные приложения «Мой газ» и PayGas, сервис «Личный кабинет» на сайте http://samararegiongaz.ru и https:// paygas.ru. Буквально на днях была запущена полноценная версия сайта компании. На нем можно увидеть возможности по передаче показаний приборов без регистрации и без каких-либо сложностей. На сайте также представлена возможность оплаты без комиссии. Приложение «Мой газ» http://мойгаз.смородина.онлайн доступно в AppStore, Р1ауМаркет. |
